CHÍNH SÁCH QUÀ TẶNG

Cập nhật lần cuối: 19/07/2026

1. Mục đích

Chính sách Quà tặng này quy định điều kiện, quyền và nghĩa vụ của người tham gia đối với các chương trình quà tặng do LaptopVang.com.vn (sau đây gọi là “Website”, “chúng tôi”) tổ chức.

Các chương trình quà tặng được triển khai nhằm tri ân người dùng, hỗ trợ cộng đồng và quảng bá thương hiệu. Chương trình không phải là hình thức bán hàng, đấu giá hoặc giao dịch thương mại đối với quà tặng.

Việc tham gia chương trình đồng nghĩa với việc người tham gia đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.

2. Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với:

Người truy cập Website.
Người tham gia chương trình quà tặng.
Người nhận tài khoản hoặc các phần quà khác do Website cung cấp.
Các cá nhân thực hiện nhiệm vụ theo yêu cầu của chương trình.

3. Quà tặng

Tùy từng thời điểm, Website có thể triển khai các chương trình tặng:

Tài khoản Facebook.
Thẻ cào điện thoại.
Mã quà tặng.
Mã giảm giá.
Phần mềm hoặc tài khoản dịch vụ hợp pháp.
Các phần quà khác được công bố trên Website.

Danh sách quà tặng, số lượng và điều kiện nhận quà sẽ được Website công bố công khai theo từng chương trình.

4. Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện nhận quà, người tham gia cần:

Truy cập Website hợp lệ.
Thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ theo hướng dẫn của chương trình.
Cung cấp thông tin xác minh theo yêu cầu (nếu có).
Không sử dụng phần mềm tự động, công cụ gian lận hoặc các hình thức giả mạo để hoàn thành nhiệm vụ.
Tuân thủ các quy định được công bố tại thời điểm tham gia.

Website có quyền yêu cầu xác minh lại thông tin trước khi cấp quà.

5. Quy trình xác minh và cấp quà

Sau khi người tham gia hoàn thành các nhiệm vụ theo hướng dẫn, Website sẽ tiến hành kiểm tra tính hợp lệ của kết quả.

Việc xác minh có thể được thực hiện tự động hoặc thủ công tùy từng chương trình.

Nếu đáp ứng đầy đủ điều kiện, người tham gia sẽ được cấp quà theo hình thức được Website công bố.

Thời gian cấp quà có thể thay đổi tùy theo số lượng người tham gia, tình trạng hệ thống hoặc các yếu tố khách quan khác.

Website không cam kết cấp quà ngay lập tức trong mọi trường hợp.

6. Điều kiện từ chối cấp quà

Website có quyền từ chối cấp quà trong các trường hợp sau:

Người tham gia cung cấp thông tin không chính xác.
Không hoàn thành đầy đủ nhiệm vụ.
Sử dụng công cụ tự động hoặc hành vi gian lận.
Tạo nhiều tài khoản nhằm nhận quà nhiều lần trái quy định.
Có hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc chương trình.
Vi phạm pháp luật hoặc các điều khoản sử dụng của Website.
Chương trình đã kết thúc hoặc hết số lượng quà tặng.

Việc từ chối cấp quà trong các trường hợp trên không làm phát sinh trách nhiệm bồi thường của Website.

7. Quy định đối với tài khoản Facebook được tặng

Trong một số chương trình, Website có thể tặng miễn phí tài khoản Facebook.

Các tài khoản này được cung cấp dưới hình thức quà tặng và không phải là sản phẩm kinh doanh của Website.

Website không thu phí nhận tài khoản.

Người nhận có trách nhiệm tự quản lý và sử dụng tài khoản đúng quy định của nền tảng Facebook.

Website không chịu trách nhiệm đối với:

việc tài khoản bị khóa;
việc thay đổi chính sách của Facebook;
việc tài khoản bị thu hồi;
việc người dùng sử dụng tài khoản vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc vi phạm điều khoản của Facebook.

Website không bảo đảm tài khoản sẽ hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định.

8. Quy định về thẻ cào và các phần quà điện tử

Đối với thẻ cào, mã quà tặng hoặc mã kích hoạt:

Mỗi mã chỉ được sử dụng theo điều kiện của nhà phát hành.
Website không chịu trách nhiệm nếu người nhận làm lộ mã sau khi đã được cấp.
Website không hỗ trợ đổi tiền mặt hoặc quy đổi sang hiện vật nếu chương trình không quy định.

9. Hành vi bị nghiêm cấm

Người tham gia không được:

Gian lận kết quả.
Sử dụng bot hoặc phần mềm tự động.
Can thiệp trái phép vào hệ thống.
Mạo danh người khác.
Mua bán quyền nhận quà.
Lợi dụng chương trình để phát tán thông tin sai sự thật.
Sử dụng quà tặng vào mục đích vi phạm pháp luật.

Nếu phát hiện các hành vi trên, Website có quyền hủy kết quả tham gia, từ chối cấp quà và chặn quyền tham gia các chương trình tiếp theo.

10. Khiếu nại

Nếu có thắc mắc liên quan đến chương trình quà tặng, người tham gia có thể gửi yêu cầu thông qua các kênh hỗ trợ chính thức của Website.

Nội dung khiếu nại cần bao gồm:

Họ và tên.
Thông tin liên hệ.
Tên chương trình.
Thời gian tham gia.
Nội dung cần hỗ trợ.
Tài liệu hoặc hình ảnh chứng minh (nếu có).

Website sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình xử lý nội bộ.

Quyết định cuối cùng của Website dựa trên dữ liệu hệ thống, hồ sơ xác minh và các bằng chứng liên quan.

11. Quyền của Website

Website có quyền:

Thay đổi nội dung chương trình.
Điều chỉnh số lượng quà tặng.
Thay đổi điều kiện tham gia.
Tạm dừng hoặc chấm dứt chương trình.
Từ chối cấp quà khi phát hiện dấu hiệu gian lận.
Thu hồi quà nếu phát hiện người nhận vi phạm điều kiện của chương trình.

Các thay đổi sẽ được công bố trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Website không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

lỗi thiết bị của người tham gia;
lỗi kết nối Internet;
lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông;
lỗi từ nền tảng bên thứ ba;
sự cố kỹ thuật ngoài khả năng kiểm soát của Website;
việc người dùng sử dụng quà tặng không đúng mục đích hoặc vi phạm quy định của bên cung cấp dịch vụ.

13. Sửa đổi chính sách

Website có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách Quà tặng nhằm phù hợp với hoạt động thực tế hoặc quy định của pháp luật.

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên Website.

14. Luật áp dụng

Chính sách này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.