Đến xem máy tại Laptop Vàng có cần hẹn trước không?

Khách hàng có thể ghé trực tiếp showroom trong khung giờ từ 08:30 đến 20:30 mỗi ngày. Tuy nhiên, quý khách có thể liên hệ hẹn trước qua Hotline 0868 111 232 để nhân viên kỹ thuật kiểm tra và chuẩn bị sẵn các mẫu máy đúng cấu hình yêu cầu.

Tôi có được mở máy kiểm tra linh kiện bên trong trước khi mua không?

Có. Laptop Vàng hỗ trợ và khuyến khích khách hàng trực tiếp mở nắp đáy kiểm tra mainboard, quạt tản nhiệt, pin, chip và linh kiện nguyên bản để hoàn toàn an tâm về chất lượng máy trước khi thanh toán.

Chính sách bảo hành và đổi trả của Laptop Vàng như thế nào?

Laptop Vàng hỗ trợ đổi máy miễn phí trong 7 ngày đầu nếu chưa ưng ý; cam kết hoàn tiền 100% nếu phát sinh lỗi phần cứng trong thời gian bảo hành. Gói bảo hành mặc định là 06 tháng phần cứng và hỗ trợ nâng cấp mở rộng lên 12 tháng, miễn phí cài đặt phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật trọn đời.

Laptop Vàng có hỗ trợ giao hàng và đồng kiểm ngoại tỉnh không?

Laptop Vàng miễn phí giao hàng hỏa tốc trong ngày tại nội thành TP.HCM và hỗ trợ ship COD toàn quốc qua 63 tỉnh thành với chính sách đồng kiểm 100%: khách hàng được mở hộp test máy cẩn thận trước khi thanh toán.